Az e-kereskedelem az elmúlt években robbanásszerűen nőtt, az országban lévő társasházakba szállított csomagok mennyisége pedig az egekbe szökött. Ez a hatalmas áttolódás az online vásárlás felé komoly hiányosságokat tárt fel a meglévő kézbesítési rendszerekben. A csomagok gyakran eltűnnek vagy késve érkeznek meg, így azok az amazonos dobozok sosem jutnak el a címzetthez. Számos lakás, különösen a városokban, ahol a hely nagy kincs, egyszerűen nem rendelkezik megfelelő tárolási lehetőséggel a biztonságos kézbesítésekhez. Ez valós problémákat okoz, mivel a lopások egyre gyakoribbá váltak. A piac most egy új megoldásokat kínáló hullámot él meg, amelyek a csomagok hatékonyabb védelmét és a társasházakban élők életének megkönnyítését célozzák, akik nyugodt szívvel szeretnék tudni, hogy holmi nem tűnik el a kézbesítések között.
Új kutatások aggasztó tendenciákat mutatnak az apartmanlakók számára napjainkban. A lakók több mint egyharmada (körülbelül 36%) arról számolt be, hogy csomagjait ellopták az ajtajuk elől, ami természetesen nagy aggodalomra ad okot azzal kapcsolatban, mi történik az online rendelt dolgaikkal. A csomaglopás nem csupán kellemetlenség, hanem valós hatással van arra, mennyire elégedettek az emberek a lakóhellyel. A rendelkezésre álló adatok szerint, amikor az épületek biztonságos csomagautomatákat helyeznek el, a lopási esetek száma majdnem a felére csökken. Ez nagy különbséget jelent azoknak, akik minden kézbesítésnél aggódnak a csomagjaik miatt. Ezért nem meglepő, hogy egyre több ingatlankezelő gondolkodik el komolyan az ilyen biztonságos tárolási lehetőségek bevezetésén. Végül is, ha a csomagok biztonságban vannak, mindenki nyugodtabban alhat éjszaka, nem aggódva, hogy legutóbbi vásárlásuk épségben megérkezik-e.
Az okos szekrények jobbak, mint a hagyományos csomagdobozok, mert különféle biztonsági technológiákkal vannak felszerelve, amelyek megakadályozzák, hogy valaki lopjon vagy jogtalanul hozzáférjen azokhoz. A legtöbb modell rendelkezik mozgásérzékelőkkel, titkosított zármegoldásokkal és megerősített acélkonstrukcióval, amelyek jelentősen megnehezítik bárki számára, hogy bántsák azokat. Több városrészben végzett kutatás azt mutatta, hogy azokban a területekben, ahol okos szekrényeket használnak, a csomaglopások száma körülbelül 70%-kal csökkent a hagyományos postai dobozokat használó területekhez képest. Különösen a lakóépületekben élők számára ez azt jelenti, hogy egy dologgal kevesebb miatt kell aggódniuk kézbesítéskor, mivel a csomagok biztonságban várakoznak, amíg valaki eljön értük.
Az okos szekrények lehetővé teszik, hogy az emberek bármikor hozzáférjenek, így a lakók a saját ütemükben vehetik át csomagjaikat, amit a hagyományos postaládák egyszerűen nem tudnak biztosítani. Az a tény, hogy ezek a szekrények minden nap egész nap elérhetők, valóban növeli az apartmanlakásokban élők elégedettségét. Ezt mi is személyesen tapasztaltuk tavaly, amikor telepítettük őket a lakókomplexusunkban. Egyes friss felmérések szerint körülbelül háromnegyed részének valóban van előnyben az okos szekrények használata, mivel időt takarítanak meg és egyszerűbbé teszik az életet. Ha az embereknek megvan a szabadságuk, hogy a saját grafikonjuk szerint vehessék át a dolgokat, az mindenkinek simább napi ütemet biztosít, és jobb általános életminőséget teremt minden érintett számára.
Az okos csomagrendszerek valóban nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy az apartmanépületek vonzóbbá váljanak, és hatással vannak arra is, hogy a bérlők mit keresnek manapság egy lakásban. Azok az apartmanépületek, ahol hatékony csomagkezelési rendszerek vannak, különösen akkor, ha okos csomagautomatákat is telepítettek, általában magasabb bérleti szerződés-megújítási rátákat tapasztalnak, mivel az ott lakók elégedettebbek. Különféle ingatlanjelentések szerint az elmúlt évek során az ilyen jellegű felszereltség, mint például az okos csomagautomaták, valóban növelik az ingatlan értékét és a bérbeadhatóság, illetve eladhatóság mértékét, tehát ezek nem csupán kényelmi elemek, hanem okos gazdasági döntések is. Az elhelyezkedőknek fontos, hogy ne kelljen várakozniuk a csomagok átvételére, illetve ne kelljen biztonsági problémáktól tartaniuk, ami egész közösséget pozitívan befolyásolja a szemükben. Az ilyen kényelmi szolgáltatásokkal rendelkező ingatlanok természetesen nagyobb érdeklődést keltenek a leendő bérlők körében, miközben a meglévő bérlőket is motiválják arra, hogy hosszabb ideig maradjanak ott.
A csomagautomaták kiválasztásakor nagy különbséget jelent, ha tartós anyagokból készült modelleket választunk, hiszen ez határozza meg, hogy mennyire ellenállók különböző időjárási körülményeknek. A jó minőségű automata ellenáll az esőnek, megakadályozza a rozsda kialakulását, és ütéseket, ütközéseket is elvisel károsodás nélkül. Ez a fajta tartósság azt jelenti, hogy ezek az automaták hosszabb ideig bírják javítás vagy cseréje nélkül. A megfelelő anyagok védelmet nyújtanak a csomagoknak a nedvesedés vagy megrongálódás ellen, miközben csökkentik a karbantartási és cserélési költségeket, amelyeket az ingatlankezelőknek kellene állniuk. Olyan lakóparkokban és irodaházakban, ahol naponta halmozódnak a csomagok, a minőségi automaták hosszú távon mind pénzügyileg, mind gyakorlati szempontból megtérülnek.
Az utóbbi időben a városi központokban jelentősen megnőtt az online vásárlások száma, ezért a csomagautomaták bővíthetősége egyre fontosabbá vált. Amikor az automaták a kézbesítések számával együtt növekedhetnek, nem teljes átépítésre van szükség, ez minden érintett számára egyszerűbbé teszi az életet. Az ingatlankezelők szeretik a rugalmas rendszereket, mert ilyenkor csak néhány további egységet kell hozzáadni, ha szükséges, nem kell mindent lebontani és újakat telepíteni. A számok is érdekes dolgot mutatnak: ezek a bővíthető megoldások a munkaerő terhelését akár 30%-kal csökkenthetik, miközben a vásárlói elégedettségi ráták gyakorlatilag változatlanok maradnak. Ezért választanak egyre több okosépület ilyen megoldásokat napjainkban.
Amikor a csomagautomaták csatlakoznak az ingatlanközigazgatási szoftverhez, minden érintett számára sokkal gördülékenyebbé válik az ügykezelés. Az ingatlanközigazgatók nyomon követhetik a csomagokat, amint azok beérkeznek és elhagyják az ingatlant, anélkül, hogy egész nap a bérlőket kergetnék. A bérlők is jobb tájékoztatást kapnak a kézbesítéseikről, így senki sem fog elmulasztani fontos csomagokat. A szakmai jelentések szerint azokban az épületekben, ahol ezek a csatlakoztatott rendszerek működnek, körülbelül 30%-kal kevesebb panasz érkezik a lakóktól az eltűnt levelek miatt. Az elégedett bérlők hosszabb ideig maradnak, ami kevesebb problémát jelent az átvételekkel és állandóabb bérleti jövedelmet biztosít hosszú távon.
Bár a USPS postafiókok megbízható szolgáltatást nyújtanak, komoly elérhetőségi problémáik is vannak. A modern csomagautomatákhoz egész nap, napközben vagy éjszaka is hozzáférhetnek az emberek, míg a legtöbb USPS helyszín csak a hagyományos postai irodai órákban működik, általában hétfőtől péntekig 8:00 és 17:00 között. Sokan egyszerűen nem tudják meglátogatni ezeket az időpontokat, mert a munka, iskola vagy családi kötelezettségek állnak az útjukban. Az ország városaiban egyre kevesebb hely marad a hagyományos postafiókok telepítésére, ezért pedig egyre több épületben találunk már saját csomagautomata-rendszereket. A rugalmas opciók hiánya valóban befolyásolja, hogy a bérlők mennyire elégedettek a lakáshelyzetükkel, amit az ingatlankezelők is észlelnek, amikor panaszokat kapnak a kézbesítések elmulasztásáról a gyors tempójú városi környezetekben, ahol mindenki elfoglalt, és az ütemezés állandó konfliktusokat okoz a szabványos postai műveletekkel.
A USPS PO Boxes szolgáltatás első ránézésre olcsónak tűnhet, de ezek a költségek hónapról hónapra felhalmozódnak. Lakóépületek esetében különösen mindig problémát jelent a helyszűke. A hagyományos postafiókok sokkal több helyet foglalnak, mint ezek az új, kompakt csomagautomaták, amelyek könnyen beilleszthetők kisebb terekbe. Azok a tulajdonkezelők, akik áttértek erre a megoldásra, elégedettebb bérlőkről számolnak be, akik hosszabb ideig maradnak meg, ez pedig stabilabb jövedelemforrást jelent számukra. A számok is alátámasztják ezt: sok épület jobb megtérülést ér el, ha ezeket a modern kézbesítési rendszereket használják a régi típusú postaládák helyett. Ráadásul az online vásárlás robbanásszerű növekedésével ezek az automaták képesek kezelni a megnövekedett csomagmennyiséget anélkül, hogy az épület környékén rendetlenséget vagy biztonsági problémákat okoznának.
Fontos figyelembe venni, hogy mennyi csomag érkezik és mit igényelnek valójában a lakók, amikor hatékony csomagkezelést alakítanak ki. Az ingatlannal foglalkozóknak érdemes megvizsgálniuk, mennyire zsúfolt a környék szállítási forgalma, hogy kiválasszák a megfelelő rendszert, ami jelenleg is működőképes, de nem omlik össze a növekedéssel együtt. Azt is fontos tudni, hogy ki hol lakik. Egyes épületekben főként fiatal szakemberek élnek, míg másokban nyugdíjasok, így a szekrények elhelyezkedését és kialakítását különböző életmódot folytató lakók igényeihez kell igazítani, hogy azokat tényleg használják. Érdemes nyomon követni, milyen típusú kézbesítések történnek leggyakrabban, hogy előre láthassuk, mire lesz szükség. Ez a megközelítés biztosítja, hogy a rendszer hosszú távon is hatékonyan működjön, és ne váljon elavulttá néhány hónap után. A környékbeli közösségek, amelyek erre az információra koncentrálnak, általában olyan megoldásokat dolgoznak ki, amelyek jobban működnek az online vásárlásra szenvedélyes nemzedékek számára, mivel ezek a fogyasztók gyors, megbízható és problémamentes csomagelérhetőséget várnak el.
A csomagautomaták zökkenőmentes telepítése és az, hogy az emberek valóban használják is azokat, nem varázslat, de némi gondos tervezést és a helyi lakókkal folytatott beszélgetést igényel. Amikor az ingatlankézítők időben tájékoztatják a lakókat az új csomagautomatákról, mindenki könnyebben hozzászokik az új helyzethez, így elkerülhető a zűrzavar és az ellenállás. Láttunk olyan ingatlankomplexumokat, ahol előzetesen megkérdezték a lakókat, hogy mely funkciók a legfontosabbak számukra, mielőtt kiválasztották volna az automata-rendszert – és mit gondol, mi történt? A lakók sokkal elégedettebbek voltak az eredménnyel. Egyébként a legtöbb embernek eleinte egy kis segítségre szüksége van. Sok lakópark kínál rövid bemutatókat, sőt, akár személyes segítséget is biztosít az automaták használatához. Tapasztalataink szerint, amikor az ingatlankézítők követik ezeket a lépéseket, az elfogadottsági ráták jelentősen nőnek. A lakók újra úgy érzik, hogy kontroll alatt tartják csomagjaikat, nem pedig azon kell aggódniuk, hogy a futár esetleg késve érkezik.
EN
Forró hírek