E-komerce v posledních letech rapidně narostla, čímž se výrazně zvýšil počet balíčků doručovaných do bytových domů po celé zemi. Tento masový posun směrem k nákupu online odhalil závažné nedostatky stávajících systémů doručování. Balíčky se ztrácejí nebo se zdržují, což působí frustraci obyvatelům, když jejich krabice z Amazonu nikdy nedorazí. Mnoho bytových domů, zejména ve městech, kde je prostor vzácný, prostě nemá vhodná místa na bezpečné uskladnění doručených zásilek. To vytváří skutečné problémy, při kterých se krádeže stávají častějšími. Trh nyní zažívá vlnu nových řešení zaměřených na lepší ochranu balíčků a zároveň usnadňují život obyvatelům bytů, kteří si chtějí být jistí, že jejich věci mezi doručeními nezmizí.
Nový výzkum ukazuje něco poměrně znepokojivého pro obyvatele bytů. Více než třetina (přibližně 36 %) lidí uvedela, že už někdy měli zásilky ukradené přímo u dveří, což logicky vyvolává velké obavy z toho, co se stane s věcmi, které si objednají online. Krádeže zásilek nejsou jen otrava – skutečně ovlivňují spokojenost lidí se svým bydlením. Podle dostupných údajů se po instalaci zabezpečených boxů na zásilky v budovách téměř o polovinu snížil počet oznámených krádeží. To znamená velký rozdíl pro lidi, kteří se při každé dodávce znepokojují. Proto není překvapivé, že mnoho správců nemovitostí nyní vážně zvažuje, zda tato bezpečná skladovací řešení nezavést. Koneckonců, bezpečné uložení zásilek pomáhá všem spát klidněji, aniž by museli přemýšlet, jestli se jejich poslední nákup dostane v pořádku.
Chytré boxy jsou lepší než běžné poštovní schránky, protože jsou vybaveny různými bezpečnostními technologiemi, které brání krádežím nebo neoprávněnému přístupu. Většina modelů disponuje funkcemi jako senzory pohybu, šifrované zámky a konstrukce z vyztužené oceli, které znemožňují jakýkoliv zásah zvenčí. Průzkumy provedené v několika čtvrtích zjistily, že v místech, kde jsou k dispozici chytré boxy, došlo k poklesu krádeží zásilek o přibližně 70 % ve srovnání s oblastmi, které stále používají staromódní poštovní schránky. Pro obyvatele bytových domů to znamená méně starostí s doručováním zásilek, protože zásilky bezpečně čekají do doby, než si je někdo vyzvedne.
Chytré boxy umožňují lidem přístup kdykoli chtějí, takže obyvatelé si mohou vyzvednout své zásilky v jakémkoli vhodném čase, což běžné schránky prostě nedokážou. Skutečnost, že tyto boxy jsou dostupné celý den každý den, zřejmě výrazně zvyšuje spokojenost lidí bydlících ve bytech. Tento efekt jsme mohli vidět na vlastní oči v minulém roce ve našem komplexu, když jsme je nainstalovali. Podle některých nedávných průzkumů si zhruba tři čtvrtiny obyvatel skutečně přejí používat chytré boxy, protože šetří čas a usnadňují každodenní život. Když lidé mají svobodu vyzvedávat si věci podle svého plánu, zlepší se tím průběh jejich dne a vytvoří se lepší celková životní situace pro všechny zapojené.
Chytré systémy pro zásilky opravdu dělají rozdíl, pokud jde o zpříjemnění života v bytech, a rozhodně ovlivňují to, po čem noví nájemníci dnes touží. Bytové domy, které mají kvalitní systémy pro správu zásilek, zejména ty s nainstalovanými chytrými boxy, zaznamenávají lepší procento obnovení nájemních smluv, protože lidé prostě v takovém prostředí cítí větší spokojenost. Podle různých realitních zpráv z posledních let skutečně zvyšují prvky jako jsou chytré boxy nejen hodnotu nemovitosti, ale i její atraktivitu pro prodej nebo pronájem, takže se nejedná jen o příjemné vymoženosti, ale i o rozumná obchodní rozhodnutí. Nájemníci oceňují, že nemusí čekat na doručení zásilek ani se starat o bezpečnost, což celkově zvyšuje prestiž celého komunitního prostředí. Nemovitosti, které disponují takovými pohodliemi, přirozeně vyvolávají větší zájem mezi potenciálními nájemníky a zároveň udržují stávající nájemníky spokojené, a tedy ochotné zůstat déle.
Při výběru boxů na zásilky je důležité volit takové, které jsou vyrobeny z pevných materiálů, protože to zásadně ovlivňuje jejich odolnost vůči různým povětrnostním podmínkám. Kvalitní boxy musí odolávat dešti, zamezit vzniku rzi a snést nárazy a otřesy, aniž by se poškodily. Taková odolnost zaručuje delší životnost těchto boxů, než budou potřebovat opravu nebo výměnu. Správní materiál chrání zásilky před zmáčením nebo poškozením a zároveň snižuje náklady na opravy a výměny, které musí správci nemovitostí často hradit. U bytových domků a kancelářských budov, kde se denně hromadí zásilky, se investice do kvalitních boxů vyplatí jak finančně, tak prakticky v průběhu času.
V poslední době dochází v městských centrech k obrovskému nárůstu online nákupů, a proto je stále důležitější mít možnost rozšiřovat počet parcelních boxů. Pokud se boxy dají rozšiřovat v poměru k počtu doručení, a nejsou potřeba úplné rekonstrukce, usnadní to život všem zúčastněným. Správci nemovitostí si cení pružných systémů, protože v případě potřeby stačí jednoduše přidat pár dalších jednotek na tomto či onom místě, aniž by bylo třeba vše demontovat a začít znovu od základu. Čísla nám také odhalují něco zajímavého – dle nedávných studií zvládnou tyto škálovatelné varianty snížit pracovní zátěž pro zaměstnance o přibližně 30 %, a to při téměř nezměněné míře spokojenosti zákazníků. Právě proto se chytré budovy nyní stále častěji rozhodují právě pro tuto cestu.
Když se poštovní boxy připojí k softwaru pro správu nemovitostí, všechno funguje pro všechny zúčastněné mnohem hladčeji. Správci nemovitostí mohou sledovat zásilky při jejich příchodu i odchodu, aniž by celý den pronásledovali nájemníky. Nájemníci také dostávají lepší informace o doručení svých zásilek, takže už nikdo nebude přehlížet důležité balíčky. Podle odborných zpráv mají budovy s těmito propojenými systémy zhruba o 30 % méně stížností od obyvatel na chybějící poštu. Spokojení nájemníci zůstávají déle, což znamená méně problémů se střídáním a vyšší pravidelné nájemné v průběhu času.
Zatímco poštovní přihrádky USPS poskytují spolehlivou službu, mají i vážné problémy s přístupností. Moderní poštovní boxy umožňují přístup k zásilkám kdykoliv, jak ve dne, tak v noci, zatímco většina poboček USPS funguje pouze v běžných úředních hodinách, obvykle od 8:00 do 17:00 hodin v pracovních dnech. Mnoho lidí se do té doby prostě nedokáže dostavit kvůli pracovním povinnostem, školám nebo závazkům v rodině. Města po celé zemi postupně dochází místo pro instalaci tradičních poštovních přihrádek, což vysvětluje, proč si nyní mnoho budov instaluje vlastní systémy poštovních boxů. Nedostatek pružných možností výrazně ovlivňuje spokojenost nájemníků se svým bydlením, což správci nemovitostí zaznamenávají při stížnostech na nevyzvednuté zásilky v dynamickém městském prostředí, kde se všechny plány lidí zdají být v rozporu se standardními poštovními operacemi.
USPS PO Boxy mohou na první pohled vypadat levně, ale tyto náklady se v průběhu měsíců mají tendenci hromadit. U bytových domů je navíc prostor vždy omezený. Běžné PO Boxy zabírají mnohem větší prostor ve srovnání s těmito novými balíčkovými boxy, které se kompaktně vejde i do malých prostor. Správci nemovitostí, kteří přešli na tuto novou technologii, uvádějí spokojenější nájemníky zůstávající déle, což pro ně znamená stabilnější příjmy. Tato skutečnost je potvrzena i čísly – mnoho budov dosahuje lepších výnosů, pokud instalují tyto moderní systémy doručování místo zastaralých schránek. Navíc, s tak rychlým nárůstem online nákupů, tyto boxy zvládnou všechny tyto balíčky bez zbytečného chaosu a bezpečnostních rizik v okolí budovy.
Při nastavování efektivního řízení zásilek hraje velkou roli analýza počtu balíčků, které dorazí, a to, co obyvatelé ve skutečnosti potřebují. Majitelé nemovitostí by měli důkladně prověřit, jak intenzivní je dopravní provoz v okolí, aby mohli vybrat systém, který bude fungovat dnes i v budoucnu, kdy se situace změní a zvýší se zatížení. Velký význam má také znalost obyvatel. Některé budovy jsou obývány převážně mladými profesionály, zatímco jiné mohou být plné důchodců, a proto musí být uspořádání boxů přizpůsobeno různým stylům života, aby je lidé skutečně využívali. Sledování toho, jaké typy zásilek přicházejí nejčastěji, pomáhá lépe odhadnout, co bude pravděpodobně zapotřebí v budoucnu. Tento přístup zajišťuje, že systémy nadále dobře fungují a nezastarávají během několika měsíců. V těchto místech mají komunity, které se zaměřují na shromažďování tohoto druhu informací, tendenci vytvářet řešení, která lépe vyhovují mladším generacím, jež neustále nakupují online, protože očekávají rychlý a spolehlivý přístup k balíčkům bez zbytečných komplikací.
Hladká instalace parcelních boxů a jejich skutečné využití obyvateli není žádná magie, vyžaduje však důkladné plánování a komunikaci s lidmi, kteří tam žijí. Když správci nemovitostí předem informují rezidenty o nových boxech, všichni se lépe přizpůsobí a vyhnou se zbytečnému zmatku a odporu. Viděli jsme nemovitosti, kde se správci dokonce zeptali obyvatel, jaké funkce jsou pro ně nejdůležitější, ještě než vybrali konkrétní systém boxů. A co se stalo? Lidé byli s konečným výsledkem mnohem spokojenější. Většina lidí stejně na začátku potřebuje trochu podpory. Mnoho rezidenčních komplexů nabízí krátké prohlídky nebo dokonce osobu, která předvede, jak boxy správně používat. Z naší zkušenosti s několika bytovými komunitami vyplývá, že pokud správci tyto kroky dodrží, přijetí boxů výrazně vzroste. Rezidenti začnou mít pocit, že opět mají kontrolu nad svými zásilkami, místo aby čekali na doručovatele, kteří se mohou opozdit.
Aktuální novinky
EN
