Електронната търговия рязко се увеличи в последните години, като това доведе до експлозивно нарастване на обемите на пратки в жилищни сгради по цялата страна. Този голям преход към онлайн пазаруване разкри сериозни недостатъци в съществуващите системи за доставка. Пратките често се губят или закъсняват, което оставя жителите разочаровани, когато техните кутии от Amazon така и не пристигнат. Много апартаменти, особено в градовете, където пространството е на премиум, просто нямат подходящи места за сигурно съхраняване на доставки. Това създава сериозни проблеми, като кражбите стават все по-чести. Пазарът сега преживява поредица от нови решения, насочени към по-добра защита на пратките и по-лесен начин на живот за жителите на апартаменти, които искат душевен комфорт, знаяйки, че техните неща няма да изчезнат между доставките.
Ново проучване сочи към нещо доста тревожно за хората, живеещи в апартаменти напоследък. Повече от една трета (около 36%) заявяват, че са имали пратки, откраднати от прага на вратата им, което естествено кара хората сериозно да се притесняват за съдбата на поръчаните от тях стоки онлайн. Кражбата на пратки не е просто досада – тя действително влияе на това колко хората са доволни от жилището си. Ако погледнем числата, когато в сградите се монтират сигурни пощенски шкафчета, докладите за кражби намаляват почти наполовина, според наличните данни. Това прави голяма разлика за хората, които се притесняват всеки път, когато пристига доставка. Затова не е изненадващо, че много собственици на имоти сега сериозно разглеждат възможността за добавяне на такива опции за сигурно съхранение. В края на краищата, осигуряването на пратките помага на всички да спят по-спокойно през нощта, без да се чудят дали последната им покупка ще се появи непокътната.
Интелектуалните кутии за доставки надминават обикновените пощенски кутии, защото са оборудвани с различни видове технология за сигурност, която възпрепятства хората да крадат неща или да получават достъп без разрешение. Повечето модели разполагат с неща като сензори за движение, криптирани ключалки и стоманено изработване с повишена якост, което прави доста трудно за някого да се опита да ги повреди. Проведени изследвания в няколко квартира установиха, че местата с интелектуални кутии за доставки са отбелязали намаление на кражбите на пратки с около 70% в сравнение с райони, където все още се използват традиционни пощенски кутии. За живеещите в апартаменти особено, това означава нещо, за което вече не трябва да се притесняват, когато очакват доставки, тъй като пратките просто си остават на сигурно място, докато някой дойде да ги прибере.
Интелигентните кутии осигуряват достъп по всяко време, така че жителите могат да си вземат пратките по всяко време, което е нещо, което обикновените пощенски кутии просто не могат да осигурят. Това, че тези кутии са налични през цялото денонощие, изглежда значително повишава удовлетвореността на хората, живеещи в апартаменти. Ние видяхме това на практика в нашия комплекс миналата година, когато ги инсталирахме. Според някои съвременни проучвания, приблизително трима от всеки четирима жители всъщност предпочитат да използват интелигентни кутии, защото те спестяват време и правят живота по-лесен. Когато хората имат възможността да се възползват от услугите по свое удобно време, това прави всички дни по-лесни и създава по-добро общо качество на живот за всички участници.
Интелигентните системи за пратки наистина правят разлика, когато става въпрос за повишаване на привлекателността на жилищните комплекси, а те определено влияят на това, което новите наематели търсят днес. Жилищни сгради, които разполагат с добра организация за управление на пратки, особено ако имат инсталирани интелигентни кутии, обикновено отбелязват по-добри резултати при подновяването на договорите за наем, защото хората просто се чувстват по-удовлетворени от живота там. Според различни доклади от недвижимите имоти през последните години, наличието на функции като интелигентни кутии всъщност увеличава стойността на имота и улеснява продажбата или наемането му, така че тези елементи не са просто приятни допълнения, а и разумни бизнес решения. Жителите ценят факта, че няма нужда да чакат за пратки или да се притесняват за сигурността, което прави цялата общност по-привлекателна в техните очи. Имотите с този вид удобства естествено предизвикват повече интерес от потенциални наематели, а също така осигуряват по-дълготрайност на текущите наематели.
При избора на пощенски шкафчета, изборът на такива, изработени от здрави материали, прави голяма разлика за тяхното понасяне на различни метеорологични условия. Добрите шкафчета трябва да издържат на дъжда, да предотвратяват появата на ръжда и да понасят удари и сблъсъци, без да се повредят. Това ниво на издръжливост означава, че тези кутии ще служат по-дълго, преди да се наложи ремонт или подмяна. Правилният подбор на материали предпазва пратките от намокряне или счупване, а също така намалява разходите за ремонти и подмяна, които управителите на сгради трябва да правят по-често. За жилищни комплекси и офис сгради, където пратките се натрупват всеки ден, инвестицията в качествени шкафчета се отразява положително както финансово, така и по отношение на удобството в дългосрочен план.
Градските центрове наблюдават значително увеличение на онлайн пазаруването напоследък, което прави изключително важно разширяването на пощенските клетки. Когато клетките могат да се увеличават пропорционално с броя доставки, вместо да се налага пълна модернизация, това улеснява всички включени страни. Управителите на имоти харесват гъвкавите системи, защото просто трябва да добавят няколко допълнителни модула тук-там, когато е необходимо, без да се налага да разрушават всичко и да започват отначало. Числата също разказват интересна история – тези мащабируеми решения намаляват натовареността на персонала с около 30% според последни проучвания, като при това запазват нивото на удовлетвореност на клиентите. Затова все повече интелигентни сгради избират този подход в днешно време.
Когато кутиите за доставки се свържат със софтуер за управление на имоти, процесите стават много по-плавни за всички включени. Управителите на имоти могат да проследяват пратките, когато те пристигат и излизат, без да търсят цял ден наематели. На наемателите също им се предоставят по-добри актуализации относно доставките им, така че никой вече няма да пропуска важни пратки. Според индустриални отчети, сгради с такива свързани системи обикновено получават около 30% по-малко оплаквания от жители относно липсващи пакети. Доволните наематели остават по-дълго, което означава по-малко притеснения с промени и по-стабилен наемен доход с течение на времето.
Въпреки че кутиите на USPS осигуряват надеждно обслужване, те все пак имат сериозни проблеми с достъпа. Съвременните пощенски сейфове дават достъп по всяко време на денонощието, докато повечето офиси на USPS работят по обичайното работно време на пощенските центрове, обикновено между 8:00 и 17:00 часа в работни дни. Много хора просто не могат да се възползват от това време, защото работата, училището или семейни отговорности ги затрудняват. Градовете в цялата страна остават без място за традиционни пощенски кутии, което обяснява защо все повече сгради монтират собствени системи за пощенски сейфове. Липсата на гъвкави опции наистина влияе на удовлетвореността на наемателите относно жилищната им ситуация – нещо, което собствениците на имоти забелязват, когато получават оплаквания за пропуснати доставки в бързо развиващите се градски райони, където графикът на всеки човек изглежда в конфликт с обичайните пощенски операции.
Пощенските кутии на USPS може да изглеждат евтини на пръв поглед, но тези разходи имат тенденция да се натрупват месец след месец. Особено за жилищни комплекси, пространството винаги е ограничено. Обикновените пощенски кутии заемат много повече място в сравнение с тези нови кутии за пратки, които се вписват прецизно в малки пространства. Управителите на имоти, които са направили прехода, отбелязват по-доволни наематели, които остават по-дълго, което означава по-стабилни приходи за тях. И данните потвърждават това – много сгради постигат по-добри резултати, когато монтират тези модерни системи за доставка, вместо да разчитат на старите пощенски кутии. Освен това, с бързото разрастване на онлайн пазаруването, тези кутии поемат цялата тежест от пратките, без да предизвикват хаос или проблеми със сигурността около сградата.
Важно е да се има предвид колко пакети минават и какво действително е необходимо на жителите при настройването на ефективна система за обработка на пратки. Собствениците на имоти трябва да огледат колко интензивен е доставките в района, за да изберат система, която да работи добре в момента и да не се окаже непригодна при нарастване на натоварването с течение на времето. Също толкова важно е да се знае кой живее къде. Някои сгради са заети предимно от млади професионалисти, докато други може да са пълни с пенсионери, така че конфигурациите на кутиите трябва да съответстват на различните начини на живот, за да бъдат използвани от хората. Проследяването на най-често получаваните видове доставки дава по-добра представа за това какви ще бъдат нуждите в бъдеще. Подобен подход осигурява системи, които продължават да работят добре, вместо да излязат от употреба след няколко месеца. В този район общностите, които се фокусират върху събирането на подобна информация, обикновено разработват решения, които по-добре отговарят на нуждите на младите поколения, често пазаруващи онлайн, тъй като те очакват бърз и надежден достъп до пратките без пречки.
Инсталирането на пощенски шкафчета и използването им от хората не е магия, но изисква внимателно планиране и разговори с хората, които живеят там. Когато собствениците на имоти информират жителите какво ще се промени с новите шкафчета, всички се адаптират по-лесно, без объркване и съпротива. Видяхме примери, когато преди избора на система за шкафчета жителите са казвали кои функции са най-важни за тях, и какво мислите? Хората бяха далеч по-доволни от крайния продукт. Повечето хора в началото имат нужда от малко помощ. Много комплекси предлагат кратки инструктажи или дори някой да демонстрира как правилно да използват шкафчетата. От наш опит с няколко жилищни общности, когато собствениците следват тези стъпки, процентът на приемане значително нараства. Жителите започват да усещат, че отново имат контрол върху пратките си, вместо да чакат куриери, които може да не се появят навреме.
EN
Горчиви новини