شهدت التجارة الإلكترونية نمواً هائلاً في السنوات الأخيرة، مما أدى إلى زيادة حجم الشحنات بشكل كبير في المباني السكنية في جميع أنحاء البلاد. وقد كشف هذا التحول الكبير نحو التسوق عبر الإنترنت عن عيوب جوهرية في الأنظمة الحالية للتوصيل. تضيع الشحنات أو تتأخر بشكل دائم، مما يترك السكان مستاءين عندما لا تصل صناديق أمازون الخاصة بهم. لا تمتلك العديد من الشقق، وخاصة في المدن حيث تعد المساحة نادرة، أماكن مناسبة لتخزين الشحنات بشكل آمن. وهذا يخلق مشكلة حقيقية مع ازدياد حالات السرقة بشكل متزايد. ويشهد السوق الآن موجة من الحلول الجديدة التي تهدف إلى حماية الشحنات بشكل أفضل، وفي الوقت نفسه تسهيل الحياة على سكان الشقق الذين يرغبون في الاطمئنان إلى أن ممتلكاتهم لن تختفي بين عمليات التوصيل.
تشير الأبحاث الجديدة إلى أمرٍ مثير للقلق إلى حدٍ ما بالنسبة لسكان الشقق في الوقت الحالي. يؤكد أكثر من ثلث هؤلاء السكان (حوالي 36%) أنهم تعرضوا لسرقة طرود من أمام أبواب منازلهم، مما يثير قلقاً طبيعياً لدى الناس بشأن مصير الأشياء التي يطلبونها عبر الإنترنت. ولا تُعد سرقة الطرود مجرد إزعاج فحسب، بل تؤثر بالفعل على مدى رضا الأشخاص عن أماكن سكنهم. ووفقاً للإحصائيات المتاحة، عندما تقوم المباني بتثبيت خزائن الطرود الآمنة، تنخفض تقارير السرقة بنسبة تقارب النصف. وهذا يُحدث فرقاً كبيراً بالنسبة للأشخاص الذين يشعرون بالقلق كلما وصلت إليهم عملية توصيل. ولذلك، لا عجب أن يفكر العديد من مديري العقارات الآن بشكل جدي في إضافة خيارات التخزين الآمنة هذه. في النهاية، يساعد الحفاظ على سلامة الطرود الجميع على النوم بشكلٍ أفضل في الليل دون الشعور بالقلق بشأن ما إذا كانت آخر عملية شراء ستصل سليمة أم لا.
تتفوق خزائن الأمان الذكية على الصناديق البريدية العادية لأنها تأتي مزودة بجميع أنواع التقنيات الأمنية التي تمنع الأشخاص من سرقة الأشياء أو الدخول دون إذن. تحتوي معظم الطرازات على أشياء مثل أجهزة استشعار الحركة، وأقفال مشفرة، وتصميم من الصلب المقوى مما يجعل من الصعب على أي شخص التلاعب بها. أظهرت أبحاث أجريت في عدة أحياء أن المناطق التي تحتوي على خزائن ذكية شهدت انخفاضًا في سرقة الطرود بنسبة تصل إلى 70٪ مقارنة بالمناطق التي لا تزال تستخدم الصناديق البريدية التقليدية. وبالنسبة لقاطني الشقق على وجه الخصوص، هذا يعني قلقًا أقل عند توقع التوصيلات، حيث تبقى الطرود آمنة حتى يأتي شخص لاستلامها.
توفر الخزائن الذكية إمكانية الوصول في أي وقت يريده الأشخاص، مما يسمح للسكان باستلام طرودهم في أي وقت يناسبهم، وهو شيء لا تستطيع الصناديق البريدية العادية منافسته. يبدو أن توفر هذه الخزائن على مدار الساعة كل يوم يساهم بشكل كبير في زيادة رضا السكان عن الحياة في الشقق. شهدنا هذا بشكل مباشر في مجمعنا السكني السنة الماضية عندما قمنا بتركيبها. وبحسب بعض الاستطلاعات الأخيرة، يفضل حوالي ثلاثة أرباع السكان استخدام الخزائن الذكية لأنها توفر الوقت وتجعل الحياة أسهل. عندما يمتلك الأشخاص الحرية لاستلام أغراضهم وفقاً لجدولهم الخاص، فإن ذلك يجعل يوم الجميع يسير بسلاسة أكبر ويعزز من جودة بيئة المعيشة بشكل عام لجميع المعنيين.
إن أنظمة الشحن الذكية تحدث فرقاً كبيراً عندما يتعلق الأمر بجعل مجتمعات الشقق أكثر جاذبية، كما أنها تؤثر بالتأكيد على ما يبحث عنه المستأجرون الجدد في الوقت الحالي. تميل المباني التي تحتوي على أنظمة إدارة طرود فعالة، وخاصة تلك المزودة بخزائن ذكية، إلى تسجيل تجديدات إيجار أفضل لأن السكان يشعرون براحة أكبر أثناء العيش فيها. وبحسب تقارير عقارية متعددة خلال السنوات الأخيرة، فإن توفر ميزات مثل الخزائن الذكية يزيد بالفعل من قيمة العقار ومن سهولة بيعه أو تأجيره، لذا فإن هذه الميزات ليست مجرد ترف بل قرارات ذكية من الناحية التجارية أيضاً. يقدّر السكان عدم اضطرارهم للانتظار لتسلّم الطرود أو القلق بشأن مشكلات الأمن والسلامة، مما يجعل المجتمع ككل أكثر جاذبية في أعينهم. وتجذب الممتلكات التي تحتوي على هذه الراحة اهتماماً أكبر من المستأجرين المحتملين، كما تساهم في إبقاء المستأجرين الحاليين راضين بما يكفي للبقاء لفترة أطول.
عند اختيار خزائن الطرود، فإن الاختيار الأمثل هو الخزائن المصنوعة من مواد متينة، إذ يُحدث هذا الفرق في الأداء الجيد للخزائن تحت مختلف الظروف الجوية. يجب أن تكون الخزائن جيدة القدرة على تحمل الأمطار، ومنع تشكل الصدأ، والتعامل مع الصدمات والضربات دون أن تتضرر. هذا النوع من المتانة يعني أن هذه الصناديق تدوم لفترة أطول قبل الحاجة إلى إصلاحها أو استبدالها. المواد المناسبة تحمي الطرود من التبلل أو التلف، كما تقلل من الحاجة إلى الإنفاق المتكرر من قبل مديري المباني على إصلاحات أو استبدال كامل. بالنسبة للوحدات السكنية والمباني المكتبية التي تتراكم فيها الطرود يوميًا، فإن الاستثمار في خزائن ذات جودة يُعد مربحًا ماليًا وعمليًا على المدى الطويل.
لقد شهدت المراكز الحضرية نمواً كبيراً في التسوق عبر الإنترنت في الآونة الأخيرة، ولذلك أصبح من المهم للغاية القدرة على توسيع نطاق خزائن الشحن. عندما يمكن لهذه الخزائن أن تتوسع مع زيادة عدد عمليات التوصيل بدلاً من الحاجة إلى استبدالها بالكامل، يصبح الوضع أسهل بكثير للجميع. يحب مُديرو العقارات الأنظمة المرنة لأنهم ببساطة يحتاجون إلى إضافة وحدات قليلة هنا وهناك عند الحاجة، دون الحاجة إلى هدم كل شيء وإعادة البدء من جديد. تشير الأرقام إلى أمرٍ مثير للاهتمام أيضاً، حيث تُظهر الدراسات الحديثة أن هذه الخيارات القابلة للتوسيع تقلل من عبء العمل على الموظفين بنسبة تصل إلى 30٪، وفي الوقت نفسه تبقى معدلات رضا العملاء كما هي تقريباً. ولذلك يتجه المباني الذكية بشكل متزايد إلى اعتماد هذا النهج في الوقت الحالي.
عندما تتصل خزائن الطرود بالبرامج الخاصة بإدارة العقارات، تسير الأمور بشكل أكثر سلاسة لجميع الأطراف المعنية. يمكن لمديري العقارات تتبع الطرود أثناء دخولها وخروجها دون الحاجة إلى ملاحقة المستأجرين طوال اليوم. كما يحصل المستأجرون على تحديثات أفضل حول تسليم طرودهم، وبالتالي لا يفوت أحد الطرود المهمة بعد الآن. وبحسب التقارير الصادرة عن القطاع، فإن المباني التي تحتوي على هذه الأنظمة المتصلة تشهد عادةً تقليلًا بنسبة 30٪ في الشكاوى من السكان حول فقدان البريد. المستأجرون السعداء يبقون لفترة أطول، مما يعني تقليل المتاعب الناتجة عن دوران الإشغال وتحقيق دخل إيجار أكثر استقرارًا على المدى الطويل.
على الرغم من أن صناديق البريد التابعة لخدمة البريد الأمريكية (USPS) توفر خدمة موثوقة، إلا أنها تعاني من بعض المشكلات المتعلقة بالسهولة في الوصول إليها. إذ توفر خزانات الطرود الحديثة وصولاً إليها في أي وقت من النهار أو الليل، على عكس معظم مواقع خدمة البريد الأمريكية التي تلتزم بساعات العمل المكتبية التقليدية، والتي تكون عادة من الساعة 8 صباحًا إلى 5 مساءً أيام الأسبوع. يجد الكثير من الأشخاص صعوبة في الذهاب لتلك الصناديق خلال هذه الساعات بسبب التزامات العمل أو الدراسة أو المسؤوليات الأسرية. كما أن المدن في جميع أنحاء البلاد تفتقر إلى المساحة اللازمة لتثبيت صناديق البريد التقليدية، وهو ما يفسر سبب تركيب العديد من المباني الآن أنظمتها الخاصة لخزانات الطرود. إن نقص الخيارات المرنة يؤثر حقًا على مدى رضا المستأجرين عن بيئة معيشتهم، وهو أمر تلاحظه إدارات الممتلكات جيدًا عند التعامل مع شكاوى تتعلق بحالات التسليم المُفوتة في البيئات الحضرية المزدحمة حيث تتعارض جداول الجميع مع ساعات العمل البريدية القياسية.
قد تبدو صناديق البريد التابعة لخدمة البريد الأمريكية (USPS) رخيصة في البداية، لكن هذه التكاليف تميل إلى التراكم شهراً بعد شهر. وبالنسبة لوحدات الشقق السكنية على وجه الخصوص، تكون المساحة دائماً محدودة. تأخذ الصناديق البريدية التقليدية مساحة كبيرة جداً مقارنة بصناديق الشحن الجديدة هذه التي تناسب بدقة في المساحات الصغيرة. كما أفاد المديرون العقاريون الذين قاموا بالتبديل بأن المستأجرين أصبحوا أكثر رضاً واستقراراً، مما يعني دخلاً أكثر استقراراً لهم. والأرقام تؤكد ذلك أيضاً، إذ تحقق العديد من المباني عوائد أفضل عندما يتم تركيب أنظمة التوصيل الحديثة هذه بدلاً من الاعتماد على صناديق البريد التقليدية. وبالإضافة إلى ذلك، مع النمو السريع في عمليات التسوق عبر الإنترنت، فإن هذه الصناديق قادرة على التعامل مع جميع تلك الطرود دون التسبب في الفوضى أو مشكلات أمنية في محيط المبنى.
عند إنشاء نظام جيد لإدارة الطرود، من المهم للغاية النظر في عدد الطرود التي تصل ومعرفة ما يحتاجه السكان فعليًا. يجب على القائمين على إدارة العقارات التحقق بدقة من مدى ازدحام حركة التوصيل في المنطقة حتى يتمكنوا من اختيار نظام مناسب للوضع الحالي ولن ينهار مع مرور الوقت ونمو الاحتياجات. كما أن معرفة من يعيش أين تُحدث فرقًا كبيرًا أيضًا. بعض المباني تحتوي على معظمها على محترفين شباب، في حين أن مباني أخرى قد تكون مليئة بالمتقاعدين، لذا يجب أن تتناسب ترتيبات الخزائن مع هذه أنماط الحياة المختلفة إذا أراد الناس استخدامها فعليًا. كما أن متابعة أنواع التوصيل التي تحدث بشكل متكرر تساعد على تكوين فكرة أفضل عن ما قد يحتاج إليه في المستقبل. هذا النوع من التفكير يحافظ على كفاءة الأنظمة بمرور الوقت بدلًا من أن تصبح غير مجدية بعد بضعة أشهر. في هذه المنطقة، المجتمعات التي تركز على جمع هذا النوع من المعلومات تميل إلى إنشاء حلول أكثر فاعلية تناسب الجيل الأحدث الذين يشترون عبر الإنترنت باستمرار، حيث أن هؤلاء الأشخاص يتوقعون وصول الطرود بسرعة وكفاءة دون أي تعقيد.
تركيب خزائن الطرود بسلاسة والحصول على الناس لاستخدامها ليس سحراً، لكنه يتطلب بعض التخطيط الجيد والتحدث مع السكان هناك. عندما يُبلغ مُدراء المباني السكان بما سيأتي مع هذه الخزائن الجديدة، يعتاد الجميع التكيّف بشكل أفضل دون اللجوء إلى الارتباك أو المقاومة. شهدنا مباني سكنية قاموا فيها بسؤال السكان عن الخصائص التي يقدرونها قبل اختيار نظام الخزائن، وتخيلوا ماذا حدث؟ لقد ارتقى مستوى رضا السكان بشكل كبير. في النهاية، يحتاج معظم الناس إلى دعم بسيط في البداية. تقدم العديد من المجمعات السكنية جولات تعريفية قصيرة أو حتى وجود شخص لشرح كيفية استخدام الخزائن بشكل صحيح. من خبرتنا في العمل مع عدة مجتمعات سكنية، عندما يتبع المديرون هذه الخطوات، ترتفع معدلات القبول بشكل ملحوظ. يبدأ السكان بالشعور بأن لديهم سيطرة على طرودهم مرة أخرى بدل الانتظار لساعات لساعات التوصيل التي قد لا تتم في الوقت المحدد.
أخبار ساخنة2024-12-03
2024-12-03
2024-12-03
EN
